温州商报讯（记者 冰乐 云毕 通讯员 李慧）春节期间，全市消费投诉有所下降，鹿城区酒店消费类投诉仍居首位。
据温州市局12315消费者申诉举报中心最新统计，2007年春节长假（正月初一至初七）期间，共接电话714个，其中咨询电话627个、投诉电话78个、举报电话9个。投诉电话比去年同期下降了近一半。
今年的消费投诉类型和去年同期相比也有所改变。据鹿城工商分局的有关人员介绍，有关食宿、文化娱乐的投诉居首位。如吴先生在市区南国酒店摆了3桌新年酒，在用餐时发现龙虾是臭的，老鸭煲的鸭子也没脱毛，与酒店交涉时，酒店不予处理，且态度很差，只好求助于12315，后经工商人员现场调解，酒店答应3桌酒菜按2桌金额算。
有关烟酒食品的投诉居第二位，主要集中在酒和食品上。如2月13日，一消费者在一家副食品店买了一瓶五粮液酒，18日打开时发现酒瓶自动裂开。后经工商部门调解，由经营者赔偿1200元给消费者。